Rynek usług finansowych od początku naszej działalności jest jednym z głównych obszarów specjalizacji. Według Katalogu PTBRiO 2004 Pentor jest liderem na polskim rynku w badaniach dla branży finansowej.

Posiadamy bogate doświadczenie obejmujące:

               

•           Wsparcie procesów łączenia się, prywatyzacji, przejęć firm
•           Szacowanie potencjału i segmentacja rynku
•           Analiza ofert konkurencji
•           Ocena lojalności klientów
•           Ocena i monitoring poziomu satysfakcji klientów i klientów konkurencji
•           Diagnoza satysfakcji pracowników
•           Badania wizerunku
•           Wsparcie zarządzania wartością marki
•           Badania efektywności kampanii reklamowej
•           Optymalizacja sposobu komunikacji
•           Wprowadzanie produktów na rynek
•           Optymalizacja oferty
•           Redukcja ryzyka związanego z wprowadzeniem marki lub produktu na rynek
•           Minimalizowaniem kosztów dzięki optymalnemu opracowaniu produktów

Współpracują z nami największe banki i instytucje finansowo-ubezpieczeniowe. W ciągu ostatnich lat rynek finansowy przechodził ogromne zmiany. W tym czasie uczestniczyliśmy w wielu procesach zachodzących na rynku finansowym i związanych z produktami finansowymi. Dzięki wiedzy na temat metodologii badań oraz zebranym doświadczeniom oferujemy kompleksową obsługę marketingową. Oferujemy szereg metod i podejść, których swoim zakresem obejmują rynek, klienta oraz produkt.

Od 12 lat realizujemy na zlecenie  Związku Banków Polskich Monitor Bankowy - badanie koniunktury w placówkach bankowych. Od lat prowadzimy również Audyt Bankowości Detalicznej, raport będący źródłem kompleksowej wiedzy o zachowaniu, preferencjach i opiniach klientów banków.

Aktywnie uczestniczymy w życiu branży usług finansowych. Od kilku lat wespół z Biurem Reklamy S.A. oraz Zarządem Targów Warszawskich  jesteśmy organizatorami Ogólnopolskiej Olimpiady Usług Bankowych i Ubezpieczeniowych. Co roku organizujemy konferencję podsumowującą rok w bankowości, a co miesiąc publikujemy Banking Insight - newsletter skierowany do pracowników branży usług finansowych.

Gdy czas jest ważny i nie można sobie pozwolić na pomyłkę, wiedza i doświadczenie naszych ekspertów pomogą podjąć właściwą decyzję...szybko.