Innowacje stanowią wielką szansę i poważne wyzwanie dla ludzi marketingu. Organizacje znajdują się pod presją tworzenia nowych, oryginalnych koncepcji oraz szybkiego wprowadzania ich na podlegający ciągłym zmianom rynek. Jednak osiągnięcie sukcesu nie jest proste, dlatego warto kierować się w dwiema podstawowymi zasadami:

Wyjątkowe podejście Research International do innowacji jest efektem ścisłego przestrzegania tych dwóch zasad. Proces tworzenia innowacyjnych rozwiązań postrzegamy jako podróż, w trakcie której wielokrotnie rozmawiamy z konsumentami oraz w harmonijny sposób łączymy kreatywność z dyscypliną.

 

Inspiracja to pierwsza faza Podróży przez Innowację z Research International. Na tym etapie poznajemy doświadczenia i potrzeby konsumentów, które wyznaczają kierunek przyszłych działań. W jaki sposób? Spędzamy z nimi czas poznając z bliska ich świat: kulturę, w której żyją, zwyczaje, potrzeby i zachowania. Międzynarodowa sieć specjalistów od badań konsumenckich umożliwia wymianę doświadczeń i jest źródłem wzajemnej inspiracji. Dzięki temu możemy docierać do konsumentów, wsłuchiwać się w ich poglądy oraz odkrywać i opracowywać najnowsze techniki etnograficzne.

 

Sprawdzamy czy faktycznie udało nam się zebrać prawdziwe i wartościowe opinie i ustalamy, czy nasze odkrycia mają walor drogowskazu, który wytycza kierunek naszej podróży. Idealne wsparcie na tym etapie podróży stanowi Insightment, podejście badawcze, które oferuje kilka sposobów zbierania obserwacji i dochodzenie do wartościowych wglądów. Insightment czerpie z bogactwa naszego doświadczenia, globalnej sieci badaczy oraz z wiedzy naszych konsumentów i ekspertów.

 

 

Kreacja stanowi drugą fazę podróży z Research International i wiąże się z bogactwem nowych pomysłów.

 

Najczęściej przez nas stosowana metoda tworzenia pomysłów polega na organizacji warsztatów z udziałem kreatywnych osób. W warsztatach mogą uczestniczyć konsumenci, nierzadko biorą w nich udział także klienci i zewnętrzni eksperci.

 

Tego rodzaju współpraca z kreatywnymi konsumentami oznacza tworzenie bardzo oryginalnych pomysłów. Korzystamy z pomocy tych samych konsumentów przy dalszym opracowywaniu  pomysłów, sprawdzając czy pomysły bronią się w praktyce.

 

Na tym etapie stosujemy między innymi Super Group - metodę generowania pomysłów, która polega na współpracy między nami, naszymi klientami a kreatywnymi konsumentami. Celem tej współpracy jest generowanie nowych pomysłów i stymulowanie innowacji.

 

 

 

Eksploracja jest trzecim etapem Podróży, podczas którego wyłaniane są pomysły z największym potencjałem.

 

To właśnie pomysły są kluczem do innowacji i wzrostu. Bardzo często jednak oskarża się badanie rynku o duszenie pomysłów w zarodku. Wcale nie musi tak być. Wiemy, dlaczego niektóre pomysły sprawdzają się w praktyce lepiej niż inne; potrafimy także radzić sobie z pomysłami, które wyprzedzają swój czas, angażując do współpracy właściwych konsumentów. Przedstawienie innowacyjnego pomysłu tylko i wyłącznie konsumentom przeciętnym, reprezentującym mainstream grozi tym, że ciekawa koncepcja zostanie przedwcześnie odrzucona. Dlatego staramy się współpracować z konsumentami otwartymi na nowości, early adopters, którzy wyprzedzają trendy i są przyjaźni innowacjom. Stworzona przez Research International technika eValuate jest narzędziem, po które sięgamy na tym etapie. Pomaga ona dokonać oceny dużej ilości koncepcji we wczesnym stadium rozwoju i chronić najlepsze z nich.

 

Doskonalenie pomysłów to czwarta faza podróży z Research International. Na tym etapie zajmujemy się kreatywnym opracowaniem pomysłów, aby w pełni wykorzystać ich potencjał.

 

Innowacje nie rodzą się w ostatecznej formie, wymagają ulepszania, zanim pojawią się na rynku. Ten etap musi mieć twórczy charakter i nie można pozwolić na to, by dobry pomysł został przekształcony w nijaki.

 

Aby ulepszyć pomysły znajdujące się we wczesnym stadium rozwoju, czerpiemy z wiedzy i doświadczenia grupy złożonej z kreatywnych konsumentów, early adopters, konsumentów mainstreamowych, zewnętrznych ekspertów oraz zespołów klienta, nad którymi opiekę roztaczają nasi eksperci od innowacji. Dopracowują oni pomysły nie tracąc jednocześnie ducha kreatywności. Przewidują również pojawienie się potencjalnych problemów. Efektem procesu ulepszania będzie dopracowany koncept.

 

Pomysły udoskonalamy za pomocą Super Clinic, podczas których odbywa się współpraca ekspertów od innowacji, kreatywnych konsumentów, early adopters i klientów.

 

Ocena stanowi piąty etap podróży z Research International. W tej fazie przychodzi czas na sprawdzenie, czy ulepszenia faktycznie podniosły wartość pomysłów.

 

Na tym etapie odbywa się obiektywna kontrola każdego z komponentów innowacji. Należy ustalić, czy pomysł pozostaje wierny przemyśleniom i wnioskom płynącym z insightu konsumenckiego, od którego zaczął się cały proces. Określane jest dopasowanie pomysłu do marki i korzyści, jakie będą mieli przyszli konsumenci. Odpowiedzi na wszystkie te pytania dadzą pewność, że podczas Podróży przez Innowację został utrzymany właściwy kierunek.

 

eValuate Plus to autorskie narzędzie Research International, które służy do pogłębionej oceny konceptów oraz wskazuje kolejne działania, które należy podjąć.

 

Integracja to szósty etap Podróży przez Innowację z Research International. Na tym poziomie integrujemy wszystkie aspekty propozycji i tak je łączymy w całość, aby zapewnić sukces na rynku.

 

Innowacja może być świetnym pomysłem, gwarantować powstanie niezwykłego produktu, mieć zapadającą w pamięć nazwę lub ekscytujące opakowanie, ale sukces na rynku może osiągnąć tylko umiejętne połączenie wszystkich tych aspektów.

 

Jedną z metod działania na tym etapie jest przedstawienie konsumentom kombinacji cech produktów lub usług i opracowanie na podstawie ich opinii takiego miksu, który będzie stanowił optymalną ofertę. Na koniec wykorzystujemy naszą wiedzę na temat reakcji konsumentów na różne ceny nowych produktów, dzięki czemu zapewniamy naszej koncepcji powodzenie na rynku.

 

 

 

Siódmą fazą podróży z Research International jest prognozowanie, które polega na testowaniu innowacji i określeniu jej szans powodzenia na rynku, a także przewidzenia wymiaru sukcesu sprzedażowego.

 

Intencja zakupu nie jest jedynym miernikiem prawdopodobieństwa sukcesu produktu lub usługi. Faktyczny obraz sytuacji opieramy na zrozumieniu, w jakim stopniu pojedyncze jednostki postrzegają daną innowację jako wyróżniającą się, odrębną od innych oraz na ile im się ona podoba. Wykorzystujemy naszą bazę danych zawierającą informacje na temat ponad 30 000 przypadków w celu optymalizacji produktu. Oferujemy także naszą wiedzę i kompetencje w zakresie metod prognozowania, aby stworzyć możliwie najdokładniejsze prognozy.

 

Po zakończeniu tego etapu z pełnym przekonaniem można podjąć najważniejszą decyzję: czy i kiedy wprowadzić produkt na rynek. Nasza pomoc nie ogranicza się tylko do opracowywania lepszych produktów, ale także do bardziej efektywnego wprowadzania ich na rynek.

 

Nasze narzędzie Micro Test to jedna z najlepszych na świecie technologii, służących do tworzenia bardzo dokładnych prognoz sprzedaży i wolumenu.

 

Monitorowanie stanowi ósmą fazę Podróży przez Innowację z Research International. Jest to fascynujący etap, który odbywa się już po wprowadzeniu innowacji na rynek.

 

Chęć pomiaru wyników, jakie innowacja osiąga na rynku po wdrożeniu, jest zupełnie naturalna. Naszym zdaniem, tego rodzaju ocena powinna służyć nie tylko wzmacnianiu sukcesu wdrożenia produktu na rynek, ale stanowić również trampolinę dla przyszłych pomysłów.

 

Podczas etapu monitorowania informujemy, w jaki sposób rynek zmienia się w reakcji na wprowadzony produkt, jakie otwierają się nowe możliwości i jak zachowują się rynkowi rywale. Powiemy także, jacy klienci zostali zdobyci, gdzie kryje się niewykorzystany potencjał innowacji oraz co mogłoby zagrozić w utrzymaniu klientów.

 

Ostatni etap Podróży przez Innowację nie oznacza końca podróżowania. Wnioski i obserwacje uzyskane podczas procesu monitorowania wdrożenia produktu stanowią początek podróży ku nowym innowacjom.

 

Monitorowanie powodzenia produktu na rynek przeprowadzamy przy wykorzystaniu takich narzędzi jak Launch Pad, który jest narzędziem stosowanym po wprowadzeniu produktu na rynek i oferuje pogłębioną analizę w porównaniu z danymi panelowymi. Pozwala również przewidzieć wyniki, jakie produkt będzie osiągał w przyszłości.

 

 

Mądre przysłowie mówi: Podróże kształcą. Podróż przez Innowację umożliwia zdobycie nowych doświadczeń i rozwija kreatywność, a także może posłużyć jako pretekst do kolejnej wyprawy. Dzięki konsekwencji, którą wykazujemy się na wszystkich etapach naszej podróży, nasi klienci mają  pewność, że pomysł jest udoskonalany, a produkt, który zamierzają wprowadzić na rynek, ma duże szanse na sukces.

 

Ci klienci, którzy towarzyszą nam w podróży tylko na jednym lub dwóch etapach, także odnoszą z niej korzyści. Nasza wiedza i doświadczenie obecne są na każdym poziomie procesu, we wszystkich działaniach cząstkowych. Nie tylko służymy pomocą we wprowadzaniu na rynek lepszych produktów, ale także pomagamy efektywniej je wdrażać.

 

Pentor Research International zaprasza do wspólnej Podróży przez Innowację!